美亚利桑那州政府起诉欧莱雅（L'Oréal）：指控其在营销中隐瞒直发产品致癌风险

【核心提要】

• 美国亚利桑那州成为首个就直发产品相关癌症风险起诉欧莱雅的州。
• 诉讼指控欧莱雅违反消费者保护法，在追求利润的同时隐瞒产品对女性健康造成的潜在威胁。
• 此案与目前已合并处理的12,000多起类似集体诉讼共同构成巨大的法律压力。

【正文报道】

近日，美国亚利桑那州总检察长克里斯汀·梅耶斯（Kristin Mayes）正式对全球化妆品巨头欧莱雅（L'Oréal）提起诉讼。该起诉案指控欧莱雅在销售其直发产品（hair relaxer products）时，故意隐瞒相关产品可能导致女性患癌的证据。此举使亚利桑那州成为首个针对此类因直发产品引发癌症风险而对公司采取法律行动的州。

原告方指控欧莱良违反了州的消费者保护法。这些直发产品主要由非裔美国女性使用，但欧莱雅在长期的市场推广中，并未向消费者发出关于卵巢癌和子宫内膜癌等潜在健康风险的警示。诉状中严厉批评称，欧莱雅及其关联公司在过去数十年的营销过程中，“利用了针对非裔后裔人群存在的社会压力和歧视性的审美标准，在追求利润的同时牺牲了消费者的安全。”

基于上述指控，亚利桑那州政府正寻求相应的处罚及赔偿，并要求法院下达禁令，除非欧莱雅在产品包装或宣传中明确标注癌症风险警告，否则不得继续销售相关产品。

此次诉讼并非孤立事件。目前，欧莱雅正面临来自用户及其家属的超过12,000起类似诉讼。这些案件已被合并至芝加哥联邦法院进行“多地诉讼”（multidistrict litigation）程序处理。这种法律程序旨在更高效地管理跨越多个司法管辖区的同类诉讼。

相关产品的风险最初源于一项研究。2022年，美国国家卫生研究院（NIH）发布的一项研究显示，频繁使用这些直发产品（包括在市场上以“Dark and Lovely”、“Optimum”等品牌销售的产品）的女性，患子宫内膜癌的概率增加了一倍以上。此项研究的公布引发了第一波法律诉讼。

目前，除了欧莱雅外，还有如瑞芙伦（Revlon）等其他生产商也被列入相关诉讼名单。针对目前的指控，欧莱雅发言人尚未立即做出回应，但公司此前曾表示，其产品均经过严格的安全审查，并对这些索赔要求的法律或科学依据持怀疑态度。瑞芙伦方面同样否认了产品与癌症之间的关联。

目前，该多地诉讼程序仍在推进中，相关法庭记录显示，案件的审理可能在明年正式开始。

【背景链接：】

• 美国国家卫生研究院（NIH）关于直发产品致癌风险的研究报告（2022年）。
• 芝加哥联邦法院关于多地诉讼（MDL）的相关法律程序说明。

【小编观点】
此案不仅是针对欧莱雅单一品牌的法律纠纷，更反映了全球化妆品巨头在产品安全透明度方面的重大挑战。特别是涉及特定族群的美容产品时，企业若未能履行充分的警示义务，将面临严峻的监管和法律制裁。随着数以万计的诉讼集中处理，欧莱雅可能面临巨大的品牌声誉压力及高昂的赔偿成本。