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日本这家养老院模式火了

在日本,一场“逆转职场革命”正在悄然上演。养老院不只是被照顾的地方,更成了许多老人的“第二职场”。

在爱知县一宫市的蒲公英介护中心,一群头发花白的“上班族”每天打卡、带新人、组织活动,他们的平均年龄超过六十五岁。有人退休五年再领工牌,有人七十岁仍坚持“加班”。从被照顾者到照顾者,他们完成了身份的反转,也改写了老年的定义。

在日本,这样的场景正越来越普遍。老龄化不断加深、劳动力紧缺的背景下,“银发打工族”成了社会的独特一景——为了生活,也为了被需要的感觉。有人说,这不仅是日本的养老实验,更是一场关于“老去”的社会革命。

01

当上班族“白了头”

在日本爱知县一宫市的郊外,坐落着一栋低矮而宽敞的建筑,蒲公英介护中心。

一栋淡米黄色的砖瓦房,门前种着几株蒲公英和樱树。推开玻璃门,迎面是温润木地板、浅绿色墙壁和柔和灯光。脚步声和笑声传来,源于一群头发花白的“上班族”,他们拄着拐杖,戴着老花镜,胸前别着写有“职员”的名牌。

“早上好——今天要不要去温泉区帮忙?”68岁的山本修边整理桌椅边笑着说,日媒记载下这一画面。山本修退休五年,又在这家养老院重新“上班”。每天四小时,负责电脑教室和活动辅导。

在这里,老人们既是“被照顾的一代”,也成了“照顾他人的一代”。蒲公英中心的招聘广告写着,“欢迎无经验者”、“不限定年龄”。

在日本,出现在职场中的银发身影并不少见。根据日本总务省与厚生劳动省的统计,截至2024年,日本65岁以上的就业人数已超过910万人,占全国劳动人口的13.6%;在70~74岁年龄段,就业率也达到33.5%,创下历史新高。

换句话说,每三名七十岁老人中,就有一人仍在工作。

02

为何出现“逆转人生”?

“招聘高龄员工”成为日本社会的新趋势。由于日本人口老龄化加速、劳动力不足尤为突出,高龄劳动力成为越来越被重视的资源。

中国社科院日本研究所指出,日本为缓解“少子高龄化”带来的劳动力结构挑战,积极鼓励高龄劳动者“继续参与社会活动或工作”。日本政府通过一系列法律和政策,促成“高龄者(65岁以上)仍可、仍愿、仍能继续工作”。

根据《高年龄者雇用安定法》,企业必须确保至65岁以上员工的雇用机会。日本多地劳动局设有“生涯现役支援窗口”,面向60岁以上有就业意愿者提供专门辅导。自2021年4月起,推行“至70岁就业”也成为重要方向。

在政策推动外,日本社会对“继续工作”的态度也在改变。过去“退休即休息”的观念,正被“活到老、做到老(生涯现役)”取代。

东京都立大学的社会福祉研究数据显示,超过七成的65岁以上受访者认为“适度工作有助于保持身心健康”。他们不希望完全离开社会,而希望在力所能及的范围内继续贡献。工作不再是谋生手段,而是一种“生活习惯”。

因此,更多的动力也来自老人内在的社会需求与心理追求。许多受访老人都表示,退休后最不适应的,是“每天没事做”。工作,不只是为了钱,更是为了“节奏感”和“存在感”。

67岁的铃木惠子(化名)在接受当地媒体采访时说:“以前每天早上要出门,和人打招呼、聊天、被叫名字;退休后没人喊我‘铃木桑’,反而更孤单。”角色反转带来的失落感,让老人觉得与社会格格不入。

更重要的是经济因素。虽然日本有完善的年金制度,但实际退休生活费用依旧吃紧。根据日本金融厅2023年的报告,普通双老年家庭的平均支出每月约26万日元,而平均养老金收入仅21万日元左右。再加上通货膨胀与医疗支出增加,不少老人希望通过兼职获得额外收入,用来补贴生活或支持子女家庭。

03

养老院如何成为“理想职场”?

“蒲公英介护中心”所在的行业——养老/介护服务,成为“吸纳高龄员工”的热门领域。

养老服务领域长期面临“人手不足”的结构性问题,尤其是日托照护阶段,需要大量“陪伴”“引导”“谈话”“扶助”型服务,而非高强度的体力型护理或专业护理。

因此,迎接客人、体操引导、午后茶会组织、陶艺课协助等轻体力岗位成为高龄老人的好去处。养老护理行业也在积极营造“让高龄者更容易工作的环境”,在降低新手压力的同时,也能利用高龄者的年龄、阅历优势。

他们往往人生经验丰富、语言逻辑成熟、情绪较稳定。当老年服务对象谈起昔日经历、家族、健康状况、怀旧话题,一位年纪相近的服务者往往更容易建立“我也曾经是那个年纪”“我理解你的身体状态”“我也有家人在这个阶段”的共鸣感。这种亲近感能够降低服务对象的抵触,提升互动质量。

为了确保工作可持续,日本政府和机构普遍倡导“轻量劳动”“分级任务”,并加强安全与培训机制。很多介护中心设有“技能复习班”,教授正确的协助姿势、情绪沟通技巧以及数字化记录方法,让年长员工更易适应。

值得注意的是,蒲公英介护中心近年来还推出了颇具创新性的“种子币(Seed币)”制度。为了鼓励老人积极参与复健、活动和生活自理训练,中心设置了这种“内部积分货币”作为奖励机制。

老人们在日常生活中只要完成特定任务,例如参加活动、完成康复运动、配合护理工作等,就能获得相应数量的“种子币”。这些“币”可以用于兑换院内小吃、饮料,甚至可参与外出体验活动,如温泉旅行、参观、购物等。

“种子币”的出现极大地提高了老人们的参与热情。原本被动接受照护的状态,变成了主动参与、自我激励。工作人员形容:“现在老人们会抢着去上复健课,因为‘今天能赚种子币’。”这一模式被视为日本养老机构“激活老年价值”的一次尝试。

“退休”正在失去它原本的定义。当老年与劳动不再对立,也许,我们能重新理解“老去”的意义:不是退出舞台,而是换一种姿态,继续发光。

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